В Кузбассе внедряют новый стандарт пациентоориентированности

26.02.2026

Кемеровская городская клиническая поликлиника № 5 имени Л.И. Темерхановой станет площадкой внедрения нового стандарта управления, нацеленного на повышение удовлетворенности пациентов (СТИМУЛ). Стандарт разработан Центральным научно-исследовательским институтом организации и информатизации здравоохранения Минздрава России.

 

Ранее на совещании Минздрава Кузбасса с руководителями медицинских организаций было принято решение о дальнейшем внедрении пациентоориентированных технологий в учреждениях здравоохранения региона. Это станет одним из механизмов выполнения задачи перенастройки системы здравоохранения, поставленной губернатором Кузбасса Ильей Середюком.

 

Перевод работы медицинских учреждений на стандарт СТИМУЛ позволит улучшить доступность медицинской помощи, обеспечить эффективность коммуникаций пациентов и персонала, создать комфортные условия пребывания, организовать удобные системы навигации и информирования о работе организации, а также ускорить обратную связь при возникновении жалоб.

Накануне в поликлинике №5 состоялось стартовое совещание с участием команды проекта СТИМУЛ. Участники согласовали организационные вопросы и утвердили план реализации проекта, начиная с детализированной оценки текущей ситуации в медучреждении. Подготовительный этап завершится до конца текущего года. Полный переход на новую систему займет до трех лет.

 

На состоявшемся 13 февраля совещании Минздрава Кузбасса с руководителями медицинских организаций были выработаны и другие предложения, направленные на решение актуальных проблем отрасли. Среди них — улучшение системы маршрутизации пациентов, создание возможностей для выездной работы узких специалистов в небольших и отдаленных поселениях, развитие механизмов ведомственного контроля.

 

Кемеровская городская клиническая поликлиника №5 имени Л.И. Темерхановой — крупнейшее амбулаторное учреждение Кузбасса, к ней прикреплены более 95 тысяч жителей города Кемерово. Здесь трудятся около 500 человек. В 2025 году в учреждении завершился капитальный ремонт в рамках программы модернизации первичного звена здравоохранения и за счет средств областного бюджета. В поликлинике установлены новый мультиспиральный компьютерный томограф, денситометр, ультразвуковые сканеры экспертного класса, современное офтальмологическое, эндоскопическое и оториноларингологическое оборудование, аппаратура для проведения различных видов функциональной диагностики.

 

Информация предоставлена официальным сайтом Администрации Правительства Кузбасса.